En 1987, un ami de Phil voulait mettre fin à ses jours.
Phil avait vingt-six ans. Deux ans après l’ingénierie aérospatiale. Il travaillait sur la logique FPGA pour de la commutation matérielle en temps réel. Il n’était pas thérapeute. Il n’était pas formé pour la conversation qui se présentait à lui. Ce qu’il avait, c’était un cadre d’ingénieur. La manière dont un système en contradiction produit un type de défaillance précis. La manière dont cette défaillance désigne la contrainte qu’il faut relâcher pour que le système fonctionne à nouveau.
Il a fait tourner le cadre. Pas sur un circuit. Sur son ami.
La conversation a duré une seule après-midi. Son ami n’a pas mis fin à ses jours. Il a fondé une entreprise. Cette entreprise a livré du matériel à GE pendant trente ans et a produit assez de chiffre pour que les enfants de l’ami fassent leurs études sur ce que le cadre d’ingénieur avait bâti.
Phil ne savait pas encore qu’il avait une méthodologie. Il savait seulement que le cadre avait fonctionné hors du domaine pour lequel il avait été conçu.
Les quatre décennies suivantes ont servi à découvrir où il fonctionnait aussi.
Des blocs opératoires à Lausanne. L’équipe de lancement d’Ariane. Une salle de casino en Belgique. Une compagnie d’assurance suisse de deux cents personnes en pleine fusion. Une usine à Shenzhen. Le laboratoire d’un cardiologue. L’atelier d’un artiste à Bruxelles. Les systèmes étaient différents à chaque fois. La logique de la contradiction tenait dans chacun.
Quand Phil s’est assis face à un fondateur de cinquante ans à Bruxelles qui a dit j’ai toujours voulu fonder une école sans s’y mettre, la méthodologie avait quarante ans. Le cadre qui avait jadis maintenu un ami en vie était devenu un instrument pour bâtir ce que les gens portaient depuis des décennies.
La méthodologie qui traverse ce travail n’a pas été empruntée. Elle a été extraite, un domaine à la fois, de quarante ans passés à voir la même logique résoudre des contradictions dans des systèmes où personne n’attendait qu’elle puisse opérer.